Regulamin systemu hurtowej sprzedaży internetowej firmy Fish Point

I. Informacje ogólne

 
1. Właścicielem systemu hurtowej sprzedaży internetowej Eurocarp (zwanego dalej systemem Eurocarp), działającego pod adresem 

http://www.eurocarp.eu/hurt 

jest firma PPH Fish Point Wojciech Nowak z siedzibą w Krakowie przy ul. Jagodowej 19/15, NIP: 679-265-03-59, Regon: 356770647. Nr konta Alior Bank:  88 2490 0005 0000 4500 6694 3732 

 2. Oferta systemu hurtowej sprzedaży internetowej Eurocarp adresowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą o profilu wędkarskim.

3. Firma Fish Point jest bezpośrednim importerem i dystrybutorem, a także producentem przynęt i sprzętu wędkarskiego. Sprzedawany przez system Eurocarp towar jest nowy, pozbawiony wad i defektów.  

 4. Wszystkie ceny towarów wyrażone w polskich złotych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na zakupiony towar firma Fish Point wystawia fakturę VAT.

5. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem systemu Eurocarp. Złożenie zamówienia oznacza akceptacje niniejszego regulaminu

6. Klient dokonuje zakupu poprzez składanie zamówień na stronie internetowej

http://www.eurocarp.eu/hurt

Złożene przez klienta zamówienie ma charakter jedynie informacyjny i pomocniczy. Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a firmą Fish Point następuje w chwili zaakceptowania dostarczonej Klientowi drogą elektroniczną lub faksem faktury pro-forma na zamówione produkty.  

7. Klient po zalogowaniu w systemie Eurocarp widzi ceny hurtowe, pomniejszone o stosowne rabaty. Ogólne zasady przyznawania rabatów znajduję się w dalszej części regulaminu.  

8. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do bieżących zmian w swojej ofercie (aktualizacje, wycofanie produktów, zmiany opisów produktów) bez wcześniejszego informowania Klientów.  

II. Zamówienia i dane osobowe

1. Aby złożyć zamówienie hurtowe w systemie Eurocarp trzeba założyć własne konto na stronie  

http://www.eurocarp.eu/hurt 

2. W celu założenia konta, należy wypełnić formularz rejestracyjny oraz zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę Fish Point zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 144, poz. 1204). Następnie należy przesłać na adres email lub faksem dokumenty rejestracyjne firmy: Regon, NIP, wpis do ewidencji działalności gospodarczej. Po weryfikacji danych konto zostanie aktywowane.

 3. Składając zamówienie w systemie Eurocarp Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie firmy Fish Point oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez firmę Fish Point. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych lub błędnych danych osobowych.

4. Dane osobowe naszych klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby obsługi klienta i przetwarzane w celu realizacji zamówień, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych.

5. Każdy użytkownik systemu Eurocarp ma możliwość wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawienia. W celu zaprzestania przetwarzania danych klient jest zobowiązany do przesłania drogą elektroniczną lub faksem prośby o usunięciu swoich danych z bazy danych. 

6. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo kontaktu z klientem drogą telefoniczną lub mailową w celu potwierdzenia, zmiany lub korekty zamówienia.

7. Użytkownik zarejestrowany może logować się do systemu Eurocarp w celu składania zamówień. Po każdym złożonym zamówieniu, wysyłana jest do klienta automatyczna wiadomość e-mail informująca o treści zamówienia, zamówionych produktach, cenach produktów oraz łącznej kwoty zamówionych towarów, wybranym sposobie płatności oraz dodatkowych rabatach.  

8. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.  

9. Firma Fish Point nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta  
 

III. Realizacja zamówień i płatności

1. Zamówienia hurtowe drogą elektroniczną można składać 24h na dobę każdego dnia. Są one realizowane pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braku w magazynie części towarów objętych zamówieniem, klient jest automatycznie informowany o tym stanie rzeczy podczas dalszego etapu realizacji zamówienia.  

2. Firma Fish Point zobowiązuje się do realizacji zamówienia w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, o ile zamówione towary znajdują się aktualnie w magazynie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w określonym czasie Klient zostanie o tym poinformowany.  

3. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Klienta.

4. Klient dokonuje zamówienia poprzez dodanie wybranego asortymentu do koszyka i potwierdzeniu zakupu.  

5. W systemie Eurocarp obowiązują następujące formy płatności:

- Gotówka przy odbiorze osobistym – zapłata i odbiór towaru następuje w siedzibie firmy w Krakowie przy ulicy Księcia Józefa 131A.

- Pobranie przesyłka kurierska – zapłata gotówką następuje w chwili odbioru towaru od kuriera.

- Przelew bankowy – zapłata następuje na podany numer konta przed wysyłką towaru, wysyłka towaru następuje z chwilą zaksięgowania kwoty na koncie.

- Przelew bankowy z odroczonym terminem płatności – zapłata następuje na podany numer konta w terminie ustalonym na fakturze.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura pro-forma, którą Klient powinien sprawdzić. W przypadku częściowej realizacji zamówienia wysyłane jest także zamówienie różnicowe. Akceptacja wysłanej faktury (i zamówienia różnicowego) jest równoznaczna z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.   

7. Jeżeli zamówienie różnicowe opiewa na kwotę mniejszą niż 300 złotych, wówczas jest ono w ciągu 24 godzin kasowane, chyba że Klient wyraża zgodę na dłuższy okres realizacji zamówienia.  

8. Faktura VAT jest wystawiana w chwili przygotowania towaru do wysyłki

9. Dostawy realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem firm kurierskich i spedycyjnych.  

10. Klient, jest zobowiązany do dokonania zapłaty za złożone zamówienie w terminie, który znajduje się na wystawionej fakturze.

11. Realizacja zamówienia jest możliwa od warunkiem uregulowania wszystkich wcześniejszych zobowiązań wobec firmy Fish Point.

 IV. Polityka rabatowa i koszty wysyłki

4. Wszystkie zamówienia, których wartość nie przekroczyła 1000 złotych wysyłane są na koszt kupującego firmą kurierską. Koszt 1 przesyłki nie przekraczającej 30 kg wynosi 20 zł brutto. 

5. Wszystkie zamówienia, których wartość przekracza 1000 zł wysyłane są na koszt firmy Fish Point, o ile  zamówione produkty znajdują się w magazynie.

 6. Firma Fish Point zastrzega, że w szczególnych przypadkach stały rabat i rabaty dodatkowe nie będą naliczane.   

7. Ostateczna wysokość przyznanego rabatu jest ustalana dopiero na wysłanej Klientowi fakturze pro-forma. 

V. Zwroty lub wymiana towaru

 
1. Klient ma prawo reklamować towar, jeśli jest on wadliwy

2. Koszt wysyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.  

3. W przypadku reklamacji dotyczących uszkodzenia produktów z winy firmy kurierskiej lub spedycyjnej warunkiem jej rozpatrzenia jest spisanie protokołu szkodowego.  

4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyprzedania wszystkich towarów i braku ich dostępności) firma Fish Point zwróci Klientowi równowartość ceny towaru.

5. W szczególnych przypadkach, w których producent danego produktu nie jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań gwarancyjnych (np. brak płynności finansowej, upadłość), firma Fish Point nie bierze odpowiedzialności za naprawę i serwis produktów tego producenta.

6. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Opisy oraz zdjęcia nie są podstawą do roszczeń wobec firmy Fish Point.

Reklamowany towar należy wysłać na adres:

Fish Point
Ks. Józefa 131a
30-250 Kraków

VI. Prezentacja produktów

1. Wszystkie znaki towarowe, nazwy i zdjęcia zostały wykorzystane wyłącznie w celach prezentacji produktów i są własnością ich producentów, bądz autorów.

VII. Postanowienia końcowe

1. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie pocztą elektroniczną wszelkich informacji niezbędnych do pełnego funkcjonowania systemu Eurocarp. Klient może także wyłączyć/włączyć w swoim panelu klienta opcję wysyłania informacji reklamowych na skrzynkę email.  

2.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Fish Point.

3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.