Regulamin internetowego sklepu wędkarskiego Eurocarp
I. Informacje ogólne
1. Właścicielem sklepu internetowego Eurocarp (zwanego dalej Eurocarp), działającego pod adresem http://www.eurocarp.eu/
jest firma PPH Fish Point Wojciech Nowak z siedzibą w Krakowie przy ul. Jagodowej 19/15, NIP: 679-265-03-59, Regon: 356770647.
Wpłat za zamówione produkty należy dokonywać na numer konta bankowego:
Raiffeisen Bank Polska S. A.
38 1750 0012 0000 0000 1078 9214
2. Oferta sklepu Eurocarp adresowana jest do osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej.
3. Firma Fish Point jest bezpośrednim importerem i dystrybutorem, a także producentem przynęt i sprzętu wędkarskiego . Sprzedawany przez sklep Eurocarp towar jest nowy i pozbawiony wad i defektów.
4. Wszystkie ceny towarów wyrażone w polskich złotych są cenami brutto (zawierają podatek VAT) . Na zakupiony towar firma Fish Point wystawia fakturę VAT lub paragon.
5. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem sklepu Eurocarp. Złożenie zamówienia oznacza akceptacje niniejszego regulaminu
6. Klient dokonuje zakupu poprzez składanie zamówień na stronie internetowej
http://www.eurocarp.eu
Złożene przez klienta zamówienie ma charakter wiążący i stanowi zawarcie umowy kupna-sprzedaży.
7. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do bieżących zmian w swojej ofercie (aktualizacje, wycofanie produktów, zmiany opisów produktów) bez wcześniejszego informowania Klientów.
II. Zamówienia i dane osobowe
1. Aby złożyć zamówienie hurtowe w systemie Eurocarp trzeba założyć własne konto na stronie
http://www.eurocarp.eu/hurt
2. W celu założenia konta, należy wypełnić formularz rejestracyjny oraz zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę Fish Point zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 144, poz. 1204). Następnie należy przesłać na adres email lub faksem dokumenty rejestracyjne firmy: Regon, NIP, wpis do ewidencji działalności gospodarczej. Po weryfikacji danych konto zostanie aktywowane.
3. Składając zamówienie w systemie Eurocarp Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie firmy Fish Point oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez firmę Fish Point. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
4. Dane osobowe naszych klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby obsługi klienta i przetwarzane w celu realizacji zamówień, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych.
5. Każdy użytkownik systemu Eurocarp ma możliwość wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawienia. W celu zaprzestania przetwarzania danych klient jest zobowiązany do przesłania drogą elektroniczną prośby o usunięciu swoich danych z bazy danych.
6. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo kontaktu z klientem drogą telefoniczną lub mailową w celu potwierdzenia, zmiany lub korekty zamówienia.
7. Użytkownik zarejestrowany może logować się do systemu Eurocarp w celu składania zamówień. Po każdym złożonym zamówieniu, wysyłana jest do klienta automatyczna wiadomość e-mail informująca o treści zamówienia, zamówionych produktach, cenach produktów oraz łącznej kwoty zamówionych towarów, wybranym sposobie płatności oraz dodatkowych rabatach.
8. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.
9. Firma Fish Point nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta
III. Realizacja zamówień i płatności
1. Zamówienia hurtowe drogą elektroniczną można składać 24h na dobę każdego dnia. Są one realizowane pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braku w magazynie części towarów objętych zamówieniem, klient jest automatycznie informowany o tym stanie rzeczy podczas dalszego etapu realizacji zamówienia.
2. Firma Fish Point zobowiązuje się do realizacji zamówienia w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, o ile zamówione towary znajdują się aktualnie w magazynie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w określonym czasie skontaktujemy się z Państwem w celu dalszego toku postępowania.
3. Firma Fish Point zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Klienta.
4. Klient dokonuje zamówienia poprzez dodanie wybranego asortymentu do koszyka i potwierdzeniu zakupu.
5. W systemie Eurocarp obowiązują następujące formy płatności:
- Gotówka przy odbiorze osobistym – zapłata i odbiór towaru następuje w siedzibie firmy w Krakowie przy ulicy Facimiech 10B.
- Pobranie przesyłka kurierska – zapłata gotówką następuje w chwili odbioru towaru od kuriera.
- Przelew bankowy – zapłata następuje na podany numer konta przed wysyłką towaru, wysyłka towaru następuje z chwilą zaksięgowania kwoty na koncie.
- Przelew bankowy z odroczonym terminem płatności – zapłata następuje na podany numer konta w terminie ustalonym na fakturze.
W przypadku wybrania płatności z odroczonym terminem płatności wymagane jest podpisanie dodatkowej umowy współpracy.
6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura, którą Klient powinien sprawdzić. W przypadku częściowej realizacji zamówienia wysyłane jest także zamówienie różnicowe. Akceptacja wysłanej faktury (i zamówienia różnicowego) jest równoznaczna z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.
7. Jeżeli zamówienie różnicowe opiewa na kwotę mniejszą niż 300 złotych, wówczas jest ono w ciągu 24 godzin kasowane, chyba że Klient wyraża zgodę na dłuższy okres realizacji zamówienia.
8. Faktura VAT jest wystawiana w chwili przygotowania towaru do wysyłki
9. Dostawy realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem firm kurierskich i spedycyjnych.
10. Klient, jest zobowiązany do dokonania zapłaty za złożone zamówienie w terminie, który znajduje się na wystawionej fakturze.
IV. Polityka rabatowa i koszty wysyłki
1. Po zalogowaniu się do systemu Eurocarp Klient otrzymuje indywidualny profil rabatowy uzależniony od dotychczasowych obrotów i wybranych form płatności. Ceny widoczne w systmie są cenami hurtowymi pomniejszonymi o rabaty progowe. Każdy klient, który założył konto w systemie Eurocarp otrzymuje na wstępie 1% rabat na całość oferty.
2. Wszystkie zamówienia, których wartość nie przekroczyła 1000 złotych wysyłane są na koszt kupującego firmą kurierską. Koszt 1 przesyłki nie przekraczającej 30 kg wynosi 22 złote brutto.
3. Wszystkie zamówienia, których wartość przekracza 1000 zł wysyłane są na koszt firmy Fish Point, o ile zamówione produkty znajdują się w magazynie.
V. Zwroty lub wymiana towaru
1. Klient zgodnie z ustawą Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów…”, ma prawo do zwrotu towaru zakupionego przez Internet w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki
2. Aby zwrot został przyjęty towar nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać wszystkie metki i być w oryginalnym opakowaniu. Najmniejsze ślady używania uniemożliwiają zwrot towaru.
3. Koszt wysyłki zwracanego i/lub wymienianego towaru pokrywa kupujący. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
4. Reklamacje uwzględniane są na podstawie wystawionego dokumentu sprzedaży. Brak dokumentu potwierdzającego dokonanie zakup uniemożliwia przyjęcie przez nas reklamacji.
5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyprzedania wszystkich Towarów i braku ich dostępności) firma Fish Point zwróci Klientowi równowartość ceny towaru.
6. W szczególnych przypadkach, w których producent danego produktu nie jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań gwarancyjnych (np. brak płynności finansowej, upadłość), firma Fish Point nie bierze odpowiedzialności za naprawę i serwis produktów tego producenta.
7. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Opisy oraz zdjęcia nie są podstawą do roszczeń wobec firmy Fish Point.
VI. Prezentacja produktów
1. Wszystkie znaki towarowe, nazwy i zdjęcia zostały wykorzystane wyłącznie w celach prezentacji produktów i są własnością ich producentów, bądz autorów.
VII. Postanowienia końcowe
1. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie pocztą elektroniczną wszelkich informacji niezbędnych do pełnego funkcjonowania systemu Eurocarp. Klient może także wyłączyć/włączyć w swoim panelu klienta opcję wysyłania informacji reklamowych na skrzynkę email.
2.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Fish Point .
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
|
|
